CJ대한통운의 택배박스 광고가 생활밀착형 마케팅 채널로 빠르게 자리잡고 있다. 소비자의 일상에 깊숙이 자리잡은 택배의 높은 접근성과 주목도를 바탕으로 상업광고부터 공익캠페인까지 다양한 분야에서 활용 범위를 넓혀가고 있다. CJ대한통운은 택배박스 광고사업의 누적 게재 실적이 1500만 건을 돌파했다고 10월 22일 밝혔다. 지난해 9월 보건복지부의 청소년 흡연예방 ‘노담 캠페인’을 시작으로 사업을 본격화한 지 1년여 만이다. CJ대한통운은 이커머스 풀필먼트센터에서 출고되는 택배박스에 광고를 인쇄해 전국 소비자들에게 배송하고 있다. CJ대한통운은 공익 캠페인을 시작으로 엔터테인먼트 콘텐츠 홍보 등 상업광고까지 택배박스 광고의 활용 범위를 넓혀왔다. 대표적으로 아이돌 그룹 ‘알파드라이브원’과 월트디즈니컴퍼니코리아의 영화 ‘아바타: 불과 재’, ‘토이 스토리 5’ 등이 택배박스 광고를 통해 소비자들에게 소개됐다. 최근에는 밀알복지재단, 우리금융그룹과 함께하는 물품기증 캠페인 ‘우리가 오네’ 등에도 참여하며 폭넓은 광고 수요에 대응하고 있다. 이 같은 성과는 소비자의 일상 속으로 직접 전달되는 택배박스만의 광고 효과가 주효했던 것으로 분석된다. 택배박스는 상품을 주문한 소비자의 집 앞까지 전달되는 만큼 높은 도달률을 기대할 수 있으며, 상품을 수령하고 개봉하는 과정에서 광고 메시지에 자연스럽게 시선이 머문다는 장점이 있다. 단순한 브랜드 노출뿐 아니라 행사·프로모션 안내, 쿠폰 정보 등을 담을 수 있어 브랜드 인지도 제고와 소비자 참여 유도에도 효과적으로 활용할 수 있다. CJ대한통운의 풀필먼트 사업 성장세도 택배박스 광고의 확장 가능성을 높이고 있다. 올해 상반기 이커머스 풀필먼트 출고 물량은 약 5600만 개로 전년 동기 대비 37.7% 증가했다. 출고 물량이 늘어날수록 광고를 게재할 수 있는 택배박스 규모와 소비자 접점도 함께 확대되는 만큼, 광고매체로서의 활용 가치도 더욱 높아질 것으로 기대된다. 다양한 상품군을 아우르는 풀필먼트 운영 역량도 강점이다. CJ대한통운은 생활용품부터 패션·잡화, 가전제품, 신선식품과 냉장·냉동식품까지 상품 특성에 맞춘 풀필먼트센터를 운영하고 있다. 이를 통해 특정 상품군이나 소비층에 국한되지 않고 다양한 연령대와 소비 성향을 가진 고객들에게 광고 메시지를 전달할 수 있다. 광고주 입장에서는 대중적인 브랜드 인지도 제고부터 특정 소비층을 겨냥한 상품·서비스 홍보까지 마케팅 목적에 맞춰 폭넓게 활용할 수 있다는 장점이 있다. CJ대한통운 관계자는 “택배박스 광고는 전국의 소비자에게 직접 전달되는 높은 도달률과 상품 개봉 과정에서의 주목도를 갖춘 차별화된 광고매체”라며 “앞으로도 다양한 광고 수요에 맞춘 캠페인을 적극 지원해 광고주들이 일상 속 소비자 접점에서 브랜드 가치를 효과적으로 전달할 수 있도록 하겠다”고 말했다.